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Widerrufsrecht & Formular

Widerrufsrecht - Jetzt doch nicht, oder wie?

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Angabe des verantwortlichen Lebensmittelunternehmers nach Art. 14 Abs. 1 LMIV i.V.m. Art. 9 Abs. 1 lit. h LMIV ist:

David Huste 

Långasjömåla Fridhem 

36292 Tingsryd - Sweden -

E- mail: myhappybrands@gmail.com

Kunden - Telefon und Support:: +46737322479

Ihre direkten und persönlichen Ansprechpartner:

E- mail: myhappybrands@gmail.com

☎ - Schweden - 0046737322479

David Huste                              

(Geschäftsführer)                          

         

Ulli und Milo 

(Bürohunde)

   

 

Widerrufsrecht - Jetzt doch nicht, oder wie?

Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen zu unserem Widerrufsrecht und ein Musterformular, welches Sie nutzen können, sollten Sie Widerruf einreichen wollen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Gründe zum Widerruf mitteilen, damit wir unseren Service zukünftig noch verbessern können.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (David Huste, Langasjömala Fridhem , 36292 Tingsryd, Schweden, myhappybrands@gmail.com, Telefon: 0046737322479) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An David Huste, Langasjömala Fridhem , 36292 Tingsryd, Schweden, myhappybrands@gmail.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter

 

So funktioniert die Rücksendung:

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ist hiervon unberührt, das folgende Vorgehen erleichtert uns jedoch die Abwicklung.

1.Wiederrufsrechts - Formular ausfüllen und an uns senden - 2.Ware verpacken - 3.Ware versenden

Bitte füllen Sie unser Muster - Widerrufsformular aus, damit wir

ihre Retoure schnellstmöglich bearbeiten können.

Dieses schicken sie uns per mail an: myhappybrands@gmail.com

Bitte schicken Sie die Ware in der unbeschädigten Originalverpackung und oder in einem geeigneten Versandkarton an uns zurück.

Frankieren Sie das Paket bitte ausreichend und schicken es an:

www.myhappybrands.com

Herr David Huste

Abteilung Reklamation

Firmen - Adresse: Långasjömåla Fridhem

36292 Tingsryd - Sweden -

Email: myhappybrands@gmail.com

Tel: 0046737322479

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen und bearbeiten wir diese blitzschnell. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung, dann dauert es in der Regel nur wenige Werktage, bis bereits bezahlte Rechnungsbeträge von uns erstattet werden. Sie bekommen natürlich auch ihre entstandenen Versandkosten anstandslos von uns erstattet!

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Achten Sie bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen oder den Artikel zu beschmutzen. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren vorweisen!

TRANSPORTSCHADEN

Bei einem Transportschaden bekommen Sie natürlich umgehend Ersatz. 

Bitte überprüfen Sie ihre Sendung sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit und lassen Sie etwaige Schäden nach Möglichkeit direkt bei Erhalt vom Transport-Dienstleister vermerken. Dann informieren Sie bitte unser Team unter 0046 - 737322479 über den Schaden, so dass wir umgehend die Erstattung oder den Austausch ihrer Bestellung bearbeiten können. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

REKLAMATIONEN

Wo fleißig Online geshoppt wird, kann auch mal ein Artikel kaputt gehen oder defekt sein. Seit bestehen von myhappybrands.com freuen wir uns über eine sehr niedrige Retouren - Quote seitens unserer lieben Kunden.Qualität und persönlicher Kunden - Service sprechen wohl in der Welt des Online Shoppings klare Worte machen und Stolz! Wir wollen auch das Thema Reklamation für Sie klar kommunizieren. Wir haben hier alles zusammen gestellt, was es im Fall einer Reklamation innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten zu machen und beachten gibt.

Schritt 1:

Schicken Sie uns eine E-Mail mit ihren vollständigen Daten.

  • Kaufdatum
  • Vollständigem Namen 
  • Telefonische Erreichbarkeit
  • Email Kontakt
  • Bestellnummer
  • Artikelbezeichnung
  • eine kurze Fehlerbeschreibung
  • ein oder zwei Bilder aus denen der Defekt hervorgeht

Wenn der Mangel nur schwer auf einem Bild darzustellen ist, rufen Sie bitte sofort unseren Kundenservice - Herrn. David Huste - unter: 0046 - 737322479 an. (24 Stunden zu erreichen Tag und Nacht)

Schritt 2:
Wir schauen uns die Bilder schnellstmöglich an und Sie bekommen eine Rückmeldung per E-Mail oder Telefon, wie es weiter geht.

Schritt 3:
Sobald der defekte Artikel bei uns eingetroffen ist, wird ihr Sachverhalt und ihre Reklamation bearbeitet und wir schauen, dass diese schnellstmöglich zu ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeitet wird. Trotz allem braucht dies eine gewisse Zeit und wir bitten Sie daher vorab schon um Verständnis.Vielen Dank!

Schritt 4:
Wenn ihre Reklamation abgeschlossen ist, freuen wir uns immer über eine Rückmeldung von ihnen. Sie können uns gerne mitteilen, wenn etwas gut gelaufen ist, aber natürlich auch, wenn Sie einen Verbesserungsvorschlag haben. Schicken Sie uns einfach eine Mail!

Weitere Details zu unseren Reklamationsbedingungen:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln gilt das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung. Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung, Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen. Details zur Gewährleistung finden Sie in unseren AGB. Informationen über die zusätzlichen Herstellergarantien finden Sie in den Waren beiliegenden Produktinformationen.

 

Stand: 14.01.2024

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.

 

                           Copyright © 2024 by www.myhappybrands.com® 

 

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